Definiciones

Ética

Estudio de la moral y de la acción humana significa carácter.

Ciencia del comportamiento.

Moral

“Costumbre”, se trata de un conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de una persona o de un grupo social.

• ·        Acciones correctas.
• ·        Acciones incorrectas.

Conciencia Grupal

Hace referencia a la capacidad de determinar individuos, grupos u organizaciones.

Relación Interpersonal

Es una interacción reciproca entre 2 o mas personas.

Relaciones Afectivas

Es el conjunto de interacción entre individuos en los que se crean vínculos. Es íntimamente ligada a las emociones.

Habilidades

Referencia a maña, talento, pericia o la aptitud para desarrollar alguna tarea.

Actitudes

Estado de animo o que se expresa de una cierta manera.

Comunicación Efectiva

Comunicación, que a través de buenas destrezas y forma de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir.

Comunicación Formal

Sigue protocolos establecidos. Se emplea para transmitir ordenes, relaciones con trabajo, entre otras.

Comunicación Informal

Surge espontáneamente, permite obtener información adicional.

Comunicación Ascendente

Va del subordinado al superior.

Comunicación Descendente

Va de os superiores a los subordinados.

Comunicación Lateral

A menudo sigue el flujo de trabajo es la que se da entre miembros de grupos.